Начать в

несколько шагов

Создать приложение API доступа
  • Создать приложение, выбрав тип 'API доступа'
  • Установите уникальное имя для вашего приложения
  • Как только вы это сделаете, ваше приложение появится на главной странице дашборда WhatsApp, и вы сможете управлять им там.

Примечание: На данный момент ваше приложение работает в тестовом режиме (используя номер, предоставленный Gupshup)

Создать приложение
Добавить тестировщиков в белый список

Из различных механизмов, предоставляемых Gupshup, выберите любой, чтобы внести своих тестировщиков (конечных пользователей) в белый список, в зависимости от вашего сценария использования. Чтобы протестировать обмен сессионными сообщениями, получите активных пользователей (с согласием и без), а для тестирования шаблонных сообщений получите согласие пользователей (они могут быть активныминеактивными).

Добавить тестировщиков в белый список
Протестировать API
  • Включите/отключите шаблонную рассылку сообщений при необходимости
  • Введите номер получателя
  • Введите свое сообщение или воспользуйтесь предложенными шаблонами
  • Нажмите «Отправить» и проверьте статус сообщения во входящих событиях.
  • Интегрируйте код запроса в свое веб-приложение и установите собственный URL-адрес обратного вызова для входящих событий и сообщений.

Примечание: если вы хотите продолжить тестирование после того, как бесплатный кредит закончился, сначала пополните свой баланс.

Протестировать API
Стать онлайн

После того, как вы завершите тестирование и захотите начать работу, убедитесь, что у вас есть подтвержденный Facebook Business Manager ID. Как только вы это сделаете, нажмите кнопку «Стать онлайн» в соответствующем приложении в дашборде и выполните необходимые действия.

Эти данные будут отправлены в WhatsApp для подтверждения. Как только вы получите все подтверждения, ваш телефон будет верифицирован и приложение будет запущено онлайн

Стать онлайн
Подключайте пользователей и отправляйте сообщения

В зависимости от ваших требований (для сессионных/шаблонных сообщений) используйте любой из механизмов, предоставляемых Gupshup, для своих маркетинговых кампаний и подключайте пользователей к общению с вашим утвержденным номером WhatsApp (точно так же, как это работало в тестовом режиме на прокси-номере Gupshup). Не забудьте пополнить свой баланс до того, как начнете подключать ваших пользователей с помощью API.

Подключайте пользователей и отправляйте сообщения

Кейсы

Кейсы

Уведомления

Держите клиентов в курсе в любое время и в любом месте с помощью уведомлений в режиме реального времени и предупреждений для подтверждения бронирования, обновлений доставки и напоминаний об услугах.

Служба поддержки

Позвольте отделам продаж и поддержки мгновенно отвечать на вопросы пользователей. Помогите им быстрее решать проблемы с помощью автоматических ответов и чат-ботов.

Верификация пользователей

Защитите своих конечных пользователей, включив регистрацию пользователей, двухфакторную аутентификацию и подтверждение входа с помощью надежных & быстрее обычного.

Обучающие материалы

Посмотреть как это работает

Пользовательские

интеграции

Пользовательские интеграции

Быстро создавайте и масштабируйте свои процессы обмена сообщениями с помощью настраиваемых интеграций, таких как чат-боты. Интегрируйте API с вашей собственной CRM, системой продажи билетов или вашим собственным веб-приложением. С помощью вебхука Gupshup собирайте входящие события и сообщения, которые просто понять благодаря нашему решению Документация API.

Подключение пользователей

Чтобы общаться с пользователями в WhatsApp, компании должны придерживаться определенных правил по получению согласия, установленных WhatsApp. Gupshup автоматизировал этот процесс для вас, поэтому компаниям остается заниматься только маркетинговой частью, а Gupshup заботится о пользователях и их согласии.

Подключение пользователей

Сессионные сообщения vs Шаблоны сообщений

Чтобы общаться с пользователями в WhatsApp, компании должны придерживаться определенных правил по получению согласия, установленных WhatsApp. Gupshup автоматизировал этот процесс для вас, поэтому компаниям остается заниматься только маркетинговой частью, а Gupshup заботится о пользователях и их согласии.

Сессионные сообщения

  • Позволяет настроить сообщения
  • Можно отправлять активным пользователям, одинаково как с согласием, так и без
  • Применяется только комиссия Gupshup

Шаблоны сообщений

  • Разрешены только предварительно утвержденные шаблоны
  • Можно отправлять пользователям с согласием, одинаково как активным, так и неактивным
  • Применяется комиссия Gupshup + комиссия WhatsApp в зависимости от страны

Схема ниже поможет вам лучше понять это.

Сессионные сообщения vs Шаблоны сообщений

Управление

шаблонами

???Template management???

Gupshup предоставляет предварительно утвержденный список стандартных шаблонов, которые вы можете отправить своим конечным пользователям, включая варианты использования, такие как отправка одноразового пароля/ проверка пользователя, уведомления доставки, сообщения о банковских операциях и т.д. Вы можете увидеть этот список в «Просмотр шаблонов» в тест-сервере. Мы продолжим дополнять этот список, а также очень скоро запустим возможность запросов на пользовательские шаблоны.

Начать

Please wait

Added below language support for WhatsApp,

Bot developers for Line: With the release of Line Messaging API, all BOT API Trial Accounts are scheduled to be deleted. Please republish your bot according to new Line implementation, mentioned under Publish tab in My Bots section.

New tool for non-developers- Our Flow Bot Builder helps users create their bot messaging flow with a graphical editor.

API.ai tool is now available for developing your NLP/AI bot.

Gupshup Enterprise APIs (SMS,Voice and Email) are now available directly in the APIs section.

New channels added for publishing bots- Smooch.io and your website as a web widget.

Now you can access our services including the bot builder tool using your Facebook login credentials.

Now you can delete the dummy bots created for testing from the My Bots Dashboard.

You can now access Bot specific data from your Dashboard itself.

Introducing a hassle free bot development experience for users to instantly create bots using our pre-defined restaurant templates. Check out our blog to know more.

We are removing few redundant parameters, that were being sent when a callback happens to your bot (i.e. inbound message comes to your bot).

Following is the list of parameters.

  1. sender
  2. message
  3. context

However, we will continue to send following parameters. If you are using any of the deprecated parameters, we request you to use these alternatives.

  1. senderobj
  2. messageobj
  3. contextobj

You are requested to make a note of this and do the necessary changes immediately to your bot code to keep it working. Should you need any help, please feel free to send an email to devsupport@gupshup.io