Por favor, inscreva-se com a mesma conta com a qual deseja criar e administrar o app. Não será possível transferir apps ou saldo de carteira de uma conta para outra.
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Nota: no momento, seu app está em modo de sandbox (funcionando através do número fornecido pela Gupshup)
Dentre os diversos mecanismos oferecidos pela Gupshup, escolha algum para autorizar os números para teste (usuários finais) dependendo do seu caso de uso. Para testar mensagens de sessão, obtenha usuários ativos (podem ter ou não o optin). Para testar mensagens de modelo (template), obtenha usuários facultativos, com o optin (podem ser ativos ou inativos).
Use qualquer um dos mecanismos para alcançar a ferramenta para testes, se necessário. Você pode ativar/desativar o modo de bate-papo ao vivo conforme necessário e enviar mensagens a usuários ativos. Você também pode definir respostas automatizadas e um bot de perguntas frequentes a partir de "Configurações" e testar o comportamento.
Nota: Caso você deseje testar após ter consumido os créditos gratuitos, primeiro recarregue a carteira.
Quando você estiver satisfeito com os testes e quiser enviar o app ao ar, certifique-se de ter um número verificado de gerenciador de negócios do Facebook. Depois, clique no botão "Ir ao ar" do app em questão, no painel, e siga os passos necessários.
Estes detalhes serão enviados para aprovação do WhatsApp. Quando todas as aprovações forem dadas, o seu número será verificado e o app estará no ar.
Use qualquer um dos mecanismos para alcançar a ferramenta para testes, se necessário. Você pode ativar/desativar o modo de bate-papo ao vivo conforme necessário e enviar mensagens a usuários ativos. Você também pode definir respostas automatizadas e um bot de perguntas frequentes a partir de "Configurações" e testar o comportamento.
Nota: A ferramenta de acesso não dá acesso de administrador aos agentes. Você pode revogar o acesso de um agente sempre que quiser através de "Configurações".
Permita que suas equipes de assistência respondam imediatamente a perguntas de clientes sobre serviços. Ajude a resolver os problemas mais rápido com respostas automáticas e chatbots.
Hoje em dia, os usuários querem falar com você por WhatsApp, e não ter de ligar ou falar pelo site. Ajude suas equipes de assistência a se comunicar com potenciais clientes rápido e com eficiência através dessa ferramenta.
Para se comunicar com seus usuários no WhatsApp, toda empresa deve aderir a certos regulamentos de consentimento estabelecidos pelo WhatsApp. A Gupshup automatizou esse processo para você: a empresa só precisa lidar com a parte de publicidade, enquanto que a Gupshup se encarrega dos usuários e de obter consentimento.
Para se comunicar com seus usuários no WhatsApp, toda empresa deve aderir a certos regulamentos de consentimento estabelecidos pelo WhatsApp. A Gupshup automatizou esse processo para você: a empresa só precisa lidar com a parte de publicidade, enquanto que a Gupshup se encarrega dos usuários e de obter consentimento.
O diagrama abaixo ajuda a entender isso melhor
Em breve: mensagens de template na ferramenta de assistência ao cliente. Fique ligado para saber mais.
Começar
Added below language support for WhatsApp,
You can now publish your bots on WhatsApp. All you need is a verified WhatsApp for Business account
Twilio IP Messaging
Microsoft Teams
JIO
Google Home
Bot developers for Line: With the release of Line Messaging API, all BOT API Trial Accounts are scheduled to be deleted. Please republish your bot according to new Line implementation, mentioned under Publish tab in My Bots section.
New tool for non-developers- Our Flow Bot Builder helps users create their bot messaging flow with a graphical editor.
API.ai tool is now available for developing your NLP/AI bot.
Gupshup Enterprise APIs (SMS,Voice and Email) are now available directly in the APIs section.
New channels added for publishing bots- Smooch.io and your website as a web widget.
Now you can access our services including the bot builder tool using your Facebook login credentials.
Now you can delete the dummy bots created for testing from the My Bots Dashboard.
You can now access Bot specific data from your Dashboard itself.
Introducing a hassle free bot development experience for users to instantly create bots using our pre-defined restaurant templates. Check out our blog to know more.
Teamchat
Cisco Spark
SkypeWe are removing few redundant parameters, that were being sent when a callback happens to your bot (i.e. inbound message comes to your bot).
Following is the list of parameters.
However, we will continue to send following parameters. If you are using any of the deprecated parameters, we request you to use these alternatives.
You are requested to make a note of this and do the necessary changes immediately to your bot code to keep it working. Should you need any help, please feel free to send an email to devsupport@gupshup.io
